Internet banking

Instructiuni utilizare Internet Banking - click aici
 

1. Ce este BCC e-SMART?
Pentru a accesa serviciul utilizati: https://e-smart.carpatica.ro
Serviciul Internet Banking - BCC e-SMART reprezinta o solutie de varf ce permite accesul clientilor in timp real la serviciile bancii folosind tehnologii de ultima ora in domeniul e-banking-ului.
Prin utilizarea sistemului de internet banking clientii au acces permanent on-line la conturile lor si pot efectua operatiuni 24 ore din 24, 7 zile din 7.

2. De ce BCC e-SMART?

• pentru ca beneficiati de comisioane reduse cu 35% fata de operatiunile similare desfasurate la ghiseele bancii
• pentru ca se pot efectua operatiuni chiar in ziua incheierii contractului
• pentru ca dispune de un mediu de lucru sigur si securizat
• pentru ca nu exista liste predefinite de beneficiari agreati, astfel incat este posibila efectuarea de plati catre orice destinatar al carui cont IBAN este cunoscut
• pentru ca in doar cateva minute, se pot construi modele de plati ce pot fi utilizate ulterior cu minim de efort
• pentru ca folosind un astfel de model, util pentru platile repetitive, cu caracter periodic, plata unei facturi dureaza mai putin de 30 de secunde
• pentru ca este un serviciu interactiv, prin intermediul caruia se pot trimite mesaje bancii
• pentru ca beneficiati de asistenta gratuita, apeland la serviciul Telverde (gratuit din reteaua Romtelecom): 0800-807.807.

3. Ce iti ofera BCC e-SMART?
Accesul la informatiile afisate pe site, precum si operatiunile dumneavoastra, se desfasoara intr-un mediu securizat si beneficieaza de conditiile de confidentialitate care caracterizeaza relatia client-banca.
Prin utilizarea serviciului internet banking, clientul are urmatoarele avantaje:

• poate sa efectueze atat plati catre beneficiari cat si pentru trezoreriile statului
• poate transmite ordine de plata ce se vor realiza cu o periodicitate bine definita
• poate efectua plati in orice valuta catre partenerii sai de afaceri din alte tari
• poate sa efectueze transferuri intre conturile proprii
• poate sa completeze pe macheta de introducere a ordinelor de plata acele informatii care considera ca nu se vor modifica. In momentul in care doreste sa efectueze o plata catre acel furnizor se selecteaza sablonul, dupa care se completeaza si celelalte date care nu au fost incluse in sablon
• poate sa efectueze schimburi valutare pentru sumele de bani pe care ce le detine in conturile sale
• poate sa realizeze depozite standard (depozitele standard pe care banca le ofera), specificand informatii ca: suma de constituire, tipul depozitului, perioada. De asemenea, poate prelungi si lichida depozite
• poate sa vizualizeze tranzactiile efectuate, in timp real
• beneficia de asistenta operatorului de la banca
• sa isi verifice partenerii interogand lista CIP
• importa ordine plata dintr-un fisier exportat din sistemul contabil al firmei (ex: import salarii)
• aviza mai multe ordine de plata printr-o singura actiune. (ex: ordinele de plata importate din fisier, pot fi selectate si avizate simultan)
• sa efectueze operatii de introducere (ex: crearea unui ordin de plata, adaugarea unui depozit, initierea unui schimb valutar, etc.), modificare - anulare (atata timp cat documentele de plata nu au fost procesate de catre banca) si listare (ex: situatii ce cuprind starea documentelor si in functie de aceasta a informatiilor aferente).

4. Cum poti accesa serviciul BCC e-SMART?
Informatii se pot obtine contactand oricare unitate teritoriala a Bancii Comerciale Carpatica, prin intermediul e-mailului (e-smart@carpatica.ro) sau prin apelarea numarului TelVerde 0800 - 807 807 (tarif gratuit, apelabil doar din reteaua Romtelecom), de luni pana vineri intre orele 09.00 - 17.30.

Nota: operatiunile efectuate in afara programului de lucru al BCC vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare.

Securitate internet